Cayac - Avis client Camping Beau Rivage

Camping Beau Rivage – La Roque Gageac 24250

Nous faisons appel à la société Kpar3 depuis quelques années pour gérer le parc informatique de notre camping.

Nous avons changé nos PC à l’accueil du camping je dois dire que je suis satisfaite parce que le projet a été très bien mené.
Nous avons un contrat de maintenance, si il y a un souci informatique nous pouvons les joindre par téléphone. Les dépannages peuvent ainsi se faire à distance.
Ce qui permet de gagner du temps, ils se déplacent rapidement et le relationnel avec les commerciaux est excellent.
Merci aux deux Alexandre, Maxime, Kevin, nos principaux interlocuteurs chez Kpar3, sans oublier les autres personnes car c’est avant tout un travail d’équipe.

 

 

Etude de ce cas client:

Camping Beau Rivage, à 10 kms de Sarlat, à proximité de la Roque Gageac et de Domme, au centre de véritables excursions extraordinaires et inoubliables.

 

Ce client nous a sollicités pour la première fois en 2013. Depuis nous travaillons avec ce camping à la maintenance du parc informatique ainsi qu’à son évolution d’année en année. Nous surveillons la bonne santé des différents postes présents sur le site tout en restant proactif (surveillance en temps réel, intervention à distance ou sur site si nécessaire). Nous conseillons la direction sur l’évolution du matériel :

  • Si des remplacements de postes sont nécessaires
  • L’état des sauvegardes des donnés du camping
  • Quels sont leurs projets dans les années à venir ?
  • La mise en réseau du matériel
  • La préparation de la saison touristique avec la forte affluence rencontrée sur Sarlat

 

Si cette relation fonctionne, c’est grâce à l’écoute et la réactivité que le client a su trouver chez Kpar3. Nous sommes fières d’accompagner ce client sur la route du numérique.

N’hésitez pas à contacter le camping de notre part, Françoise Picot sera ravie de vous recevoir dans les meilleurs conditions et avec un large sourire.

 

 

Françoise Picot, Camping Beau Rivage.
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